秦奮站在廠辦三樓的窗邊，俯瞰著下方忙碌而有序的廠區(qū)。新聞發(fā)布會(huì)后的平和并非情緒的平息，而是將那股激蕩的能量，徹底轉(zhuǎn)化為了推動(dòng)變革的冷峻決心。他雙臂抱胸，目光銳利，仿佛能穿透水泥墻壁，直抵每一個(gè)潛藏的問(wèn)題。

    “召回中心那邊都安排好了？”秦奮頭也不回地問(wèn)，聲音低沉有力。

    王奎山手持一份蓋滿(mǎn)了章的文件，快步報(bào)告：“都安排好了。各地市的召回點(diǎn)已經(jīng)按計(jì)劃鋪開(kāi)，有的是利用咱們?cè)械慕?jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)點(diǎn)，有的是臨時(shí)租賃的場(chǎng)地，都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和培訓(xùn)。24小時(shí)咨詢(xún)熱線也開(kāi)通了，第一批接線員是咱們廠辦和銷(xiāo)售科的人，都經(jīng)過(guò)小楊緊急培訓(xùn)。流程務(wù)求簡(jiǎn)化，用戶(hù)帶著問(wèn)題產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)憑證去，現(xiàn)場(chǎng)就能處理確認(rèn)，可以選擇全額退款或者免費(fèi)更換，流程最快半小時(shí)就能走完?！?br/>
    聽(tīng)到“小楊”這個(gè)名字，秦奮點(diǎn)了點(diǎn)頭，那是當(dāng)年王奎山提拔起來(lái)的年輕人，培養(yǎng)多年的骨干。他信任自己一手建立起來(lái)的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。

    “速度是關(guān)鍵，態(tài)度更是關(guān)鍵?！鼻貖^轉(zhuǎn)過(guò)身，看向王奎山，“用戶(hù)可能帶著情緒來(lái)，要讓人家?guī)е鴿M(mǎn)意走。他們是來(lái)拿回本屬于他們的信任，咱們得十倍百倍地還回去。”

    王奎山鄭重應(yīng)聲：“這是底線！老劉那邊已經(jīng)加急生產(chǎn)了一批全新的合格產(chǎn)品，孫師傅他們帶著技術(shù)組盯在頭一批新產(chǎn)品的生產(chǎn)線上，每一臺(tái)都經(jīng)過(guò)最嚴(yán)格的檢驗(yàn)才打包發(fā)出去。劉栓柱正帶著人，沒(méi)日沒(méi)夜地組織運(yùn)輸，確保各地召回點(diǎn)不斷貨?！?br/>
    他頓了頓，臉色變得凝重：“召回和賠償?shù)馁M(fèi)用，是個(gè)天文數(shù)字。就算咱們賬上寬裕，一下子拿出這么多現(xiàn)金，流動(dòng)資金還是會(huì)緊張?！?br/>
    “錢(qián)沒(méi)了可以再賺，遠(yuǎn)風(fēng)的信譽(yù)沒(méi)了，就真什么都沒(méi)了。”秦奮語(yǔ)氣平靜，但這份平靜下蘊(yùn)藏著鋼鐵般的意志，“花出去的每一分錢(qián)，都是在為遠(yuǎn)風(fēng)未來(lái)的路買(mǎi)門(mén)票。告訴財(cái)務(wù)，優(yōu)先保障召回和賠償，其他非緊急項(xiàng)目可以先緩一緩?！?br/>
    “老王正在配合調(diào)查組，查那批劣質(zhì)品的財(cái)務(wù)流水?！蓖蹩綁旱土寺曇簦八醪胶藢?duì)，那批次產(chǎn)品的原材料采購(gòu)賬目確實(shí)有問(wèn)題，有些優(yōu)質(zhì)材料的采購(gòu)記錄對(duì)不上貨單上的數(shù)量，甚至是品類(lèi)。而且，生產(chǎn)成本核算也被人為壓低了?！?br/>
    秦奮的眼神瞬間銳利如刀：“也就是說(shuō)，從采購(gòu)到生產(chǎn)，都有人系統(tǒng)性地做了手腳。不僅僅是敷衍塞責(zé)，是故意的貪污和投機(jī)！”

    “極有可能?！蓖蹩降拿碱^緊皺，“王科長(zhǎng)說(shuō)，涉及到好幾個(gè)環(huán)節(jié)，甚至可能牽扯到一部分管理人員?！?br/>
    “不管牽扯到誰(shuí)，一查到底！”秦奮的聲音透出一股冷意，“我已經(jīng)跟縣局那邊溝通過(guò)了，他們會(huì)成立專(zhuān)案組配合咱們。這是經(jīng)濟(jì)犯罪，也是對(duì)遠(yuǎn)風(fēng)，對(duì)所有信任遠(yuǎn)風(fēng)的客戶(hù)的犯罪！絕不姑息！內(nèi)部調(diào)查組，由你親自盯著。所有相關(guān)的環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人，暫停職務(wù)，配合調(diào)查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即移交縣局?！?br/>
    “是！”王奎山感受到了秦奮語(yǔ)氣中的殺伐果斷。

    與此同時(shí)，廠區(qū)內(nèi)部的“肅清風(fēng)暴”正在展開(kāi)。雖然沒(méi)有公開(kāi)的大會(huì)批斗，但一股無(wú)形的壓力彌漫開(kāi)來(lái)。車(chē)間里不再有摸魚(yú)扯皮的現(xiàn)象，取而代之的是每個(gè)人都繃緊了神經(jīng)，在自己的崗位上格外認(rèn)真。那些心中有鬼、曾在采購(gòu)或生產(chǎn)環(huán)節(jié)做過(guò)手腳的人，更是度日如年，唯恐調(diào)查燒到自己身上。

    而遠(yuǎn)風(fēng)的骨干力量，包括李大柱、孫師傅、劉栓柱、張巧玲、趙援朝等，則在秦奮的指揮下，忙碌于重建質(zhì)量體系。

    在第二生產(chǎn)車(chē)間，李大柱召集了班組長(zhǎng)們開(kāi)會(huì)。他嗓門(mén)大，語(yǔ)氣激動(dòng)：“秦廠長(zhǎng)砸的不是產(chǎn)品，是咱們心里那點(diǎn)歪念頭！三百萬(wàn)啊，那是真金白銀扔出去的！為什么？就是為了給咱們所有遠(yuǎn)風(fēng)人敲警鐘！從今往后，誰(shuí)要是再敢在產(chǎn)品里摻沙子、糊弄事兒，不用等廠里查，他自己都睡不著覺(jué)！因?yàn)樗业氖窃圻h(yuǎn)風(fēng)的牌子，砸咱自己吃飯的碗！”

    他舉起手里的圖紙：“這是孫師傅他們和技術(shù)科趙援朝、張巧玲他們一起重新制定的生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)，比以前細(xì)了不止一倍！每個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的要求，每個(gè)操作都有檢驗(yàn)卡。以前是抽查，現(xiàn)在是流程控制，質(zhì)量前移！大家伙都給我把腦子里那些‘差不多就行’的念頭通通丟掉！記住秦廠長(zhǎng)的話，質(zhì)量就是遠(yuǎn)風(fēng)的生命線！”

    孫師傅則正帶著一群老技術(shù)工人打磨一套新的模具。他們之前也曾為了趕產(chǎn)量，在一些不影響性能但影響美觀和手感的小細(xì)節(jié)上放松了要求。如今，他們以近乎吹毛求疵的態(tài)度，重新審視每一個(gè)工藝步驟。