李牧早就交代過(guò)，不可以大量給單個(gè)騎手派單，也不可讓騎手大量接單，除非有跟騎手路線(xiàn)非常相近的訂單，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)派發(fā)給這個(gè)騎手，其他情況下，絕不可能讓騎手自己拼命搶單。

    后世的外賣(mài)經(jīng)常有時(shí)效性不及時(shí)的問(wèn)題，一方面是平臺(tái)為了多接單，對(duì)訂單來(lái)者不拒，然后全部一股腦塞給騎手，另一方面騎手也不斷搶單，想多賺點(diǎn)錢(qián)。

    原本，從A到G的訂單，最慢20分鐘也能搞定，但騎手又接了一個(gè)從B到C的，又接了一個(gè)從D到E的，然后還搶了一個(gè)從F到G的，隨后就一路取餐、送餐、取餐、送餐，甚至取餐、取餐、取餐、送餐、送餐、送餐，用這樣的路數(shù)，總有一兩個(gè)排在最后的訂單會(huì)超時(shí)。

    但是，后世的那些外賣(mài)平臺(tái)，服務(wù)質(zhì)量都很一般，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)是利益至上，所以他們也默許這樣的操作，如果你想快點(diǎn)拿到餐點(diǎn)，你有兩個(gè)選擇，要么你是會(huì)員，要么你花錢(qián)買(mǎi)一個(gè)所謂的準(zhǔn)時(shí)寶。

    準(zhǔn)時(shí)寶就更坑爹了，你花錢(qián)買(mǎi)了，騎手可能就優(yōu)先送你的，有時(shí)候?yàn)榱藘?yōu)先送你的，要兜一個(gè)大圈子，從而導(dǎo)致后面的訂單延誤的更厲害。

    還有些時(shí)候，騎手自己不愿意承擔(dān)延誤的后果，直接給你打電話(huà)，用各種示弱的理由懇求你允許他提前點(diǎn)擊送達(dá)，多數(shù)人臉皮薄，覺(jué)得送餐師傅也不容易，也就讓他點(diǎn)了。

    這樣一來(lái)，你買(mǎi)的準(zhǔn)時(shí)寶就屁用沒(méi)有、純屬白扔錢(qián)了。

    有些不自覺(jué)的送餐師傅，一邊欺騙你，說(shuō)馬上就到了，先點(diǎn)送達(dá)，一邊在欺騙得逞之后，直接把你的優(yōu)先級(jí)放到最后，然后去趕其他訂單的時(shí)間。

    這樣一來(lái)，你有可能一個(gè)半小時(shí)都還沒(méi)吃上飯，當(dāng)你滿(mǎn)肚子怒火等著送餐師傅上門(mén)的時(shí)候，他一來(lái)就滿(mǎn)臉苦瓜色的向你道歉，對(duì)不起啊，路上太堵，對(duì)不起啊，車(chē)壞了，對(duì)不起啊，摔了一跤，對(duì)不起啊，出了點(diǎn)剮蹭事故，總之，他都會(huì)讓你覺(jué)得他很可憐，至于你餓了一個(gè)半小時(shí)肚子的事兒，比起來(lái)根本不算什么。

    你有時(shí)候會(huì)想，平臺(tái)都有騎手和用戶(hù)的地址，尤其騎手，實(shí)時(shí)地址就在平臺(tái)監(jiān)控范圍內(nèi)，有些訂單，恨不得騎手離用戶(hù)還有五公里就已經(jīng)點(diǎn)送達(dá)了，你平臺(tái)眼瞎嗎？看不見(jiàn)嗎？系統(tǒng)后臺(tái)難道判斷不出這樣的問(wèn)題嗎？為什么還讓騎手鉆這個(gè)空子？

    其實(shí)，平臺(tái)對(duì)這些行為心知肚明，他根本不愿意去管。

    為什么呢？

    因?yàn)?，既然你用?hù)自己愿意被不負(fù)責(zé)任的送餐師傅忽悠，那我當(dāng)然樂(lè)得看到這樣的結(jié)果，這樣一來(lái)，送餐的人就又能多接幾單。

    這就是整個(gè)平臺(tái)都在串通起來(lái)，一起消費(fèi)用戶(hù)的善良，你很生氣，怎么辦？你只能最后點(diǎn)投訴，可是你點(diǎn)了投訴，先不說(shuō)有沒(méi)有用，你下次還會(huì)遇到一樣的問(wèn)題。

    所以，李牧從開(kāi)始做餓了么，就要求絕大多數(shù)情況下，騎手一單一送，系統(tǒng)不多派單給騎手，騎手也不能主動(dòng)搶單，確保配送的時(shí)效性。

    同時(shí)，他把每個(gè)騎手的活動(dòng)范圍固定在了五公里半徑內(nèi)，確保騎手騎著電動(dòng)車(chē)，很快就能完成一單。

    如果真的有順風(fēng)單，系統(tǒng)當(dāng)然也不會(huì)犯傻，比如同一棟大廈有三個(gè)人從同一家餐廳點(diǎn)了餐，那么只要系統(tǒng)把第一單給了某個(gè)騎手，那么后續(xù)的幾單也都會(huì)給到這個(gè)師傅，這樣一來(lái)，他就可以在保證時(shí)效性的前提條件下，多送幾單、提高效率。

    所以，有這樣的系統(tǒng)算法在支撐，李牧才敢跟盧允浩玩超時(shí)賠付。

    餓了么上超時(shí)賠付，可能真正觸發(fā)賠付條件的訂單，只是2%甚至1%，可是，如果盧允浩的牛外賣(mài)也開(kāi)了超時(shí)賠付，那他的觸發(fā)率可就說(shuō)不好了……