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第一千七百二十章 全新的銷售模式

    傳統(tǒng)汽車銷售,基本上依靠的就是4S店與二級(jí)經(jīng)銷商,其中4S店占地大、投資大,而且很難在市中心存在,二級(jí)經(jīng)銷商也是一樣,基本都在市郊地段。

    但是,線上銷售,可以把很多環(huán)節(jié)分散化。

    比如,只需要在市中心租一個(gè)展廳,把車型放在那里,消費(fèi)者想看車直接就可以到市中心的展廳去看,如果想試駕,直接可以在線上或者展廳進(jìn)行預(yù)約。

    然后在稍微偏僻一點(diǎn)的地方,比如距離市中心五到十公里范圍內(nèi)租一個(gè)比較小的場(chǎng)地作為試駕的接待中心,這種試駕中心只需要兩百來(lái)平的實(shí)用面積就足夠了,幾乎全部用做用戶接待,客戶來(lái)了之后就可以直接登記試駕,就算等待也不需要很久;

    至于售后以及庫(kù)房,可以在更偏遠(yuǎn)的市郊,比如距離市中心二十公里甚至更多的區(qū)域單獨(dú)成立一個(gè)售后保養(yǎng)中心。

    也就是說(shuō),把傳統(tǒng)4S店的職能完全拆散,把展示放在市中心、把試駕放在略偏遠(yuǎn)地區(qū)、把售后放在更偏遠(yuǎn)地區(qū),這比消費(fèi)者無(wú)論看車、試駕還是買車、保養(yǎng)維修都要去偏遠(yuǎn)郊區(qū)要合理的多。

    至于銷售的問(wèn)題,則全部放在線上,哪怕消費(fèi)者在展廳決定購(gòu)買,或者在試駕中心決定購(gòu)買,也讓他們?cè)诰€上商城下訂單,如果消費(fèi)者不會(huì),可以由現(xiàn)場(chǎng)銷售幫助他們現(xiàn)場(chǎng)在線上商城下訂單。

    全部在線上下訂單的好處有很多,比如可以更好的做直營(yíng)、價(jià)格統(tǒng)一透明、全網(wǎng)協(xié)調(diào)訂單能更合理安排車源生產(chǎn)以及分配。

    一旦消費(fèi)者下訂單之后,如果有現(xiàn)車,庫(kù)房直接將車運(yùn)送到市中心的展廳來(lái)給消費(fèi)者做交付;

    如果沒(méi)有現(xiàn)車,系統(tǒng)會(huì)直接給他一個(gè)預(yù)估的交車期限,汽車從商家發(fā)貨,到本地庫(kù)房之后,再有本地工作人員運(yùn)送到展廳交付給消費(fèi)者。

    這樣一來(lái),消費(fèi)者也方便許多,如果他不需要試駕,他甚至可以在市中心就辦完看車、買車、提車的全過(guò)程,不需要頻繁奔赴郊區(qū);

    如果消費(fèi)者需要試駕,也只需要去稍微距離市中心幾公里的試駕中心,更不需要跑到售后。

    其實(shí),在傳統(tǒng)汽車銷售的方式里,消費(fèi)者看車、試駕、訂車、提車、售后保養(yǎng),全都要到偏遠(yuǎn)郊區(qū),但是,從實(shí)際的流程上來(lái)說(shuō),消費(fèi)者看車、訂車,再到商家將一輛正常的汽車交付給消費(fèi)者,一直到消費(fèi)者需要做第一次保養(yǎng)的時(shí)候,才會(huì)真正需要售后服務(wù)。

    普通汽車5000公里到10000公里保養(yǎng)一次,對(duì)大多數(shù)普通家用車來(lái)說(shuō),往往半年甚至一年才需要保養(yǎng)一次。

    如果使用李牧的新模式,那么他從看車到試駕、買車、提車,一直到車到5000或者10000公里,才真正需要去一趟偏遠(yuǎn)的售后,這能大大減輕消費(fèi)者的奔波負(fù)擔(dān)、時(shí)間成本以及體力成本。

    況且,一個(gè)能把展廳開(kāi)在市中心的企業(yè),其品牌形象會(huì)得到巨大的提升,這比4S店清一色都在郊區(qū)汽配城、汽車交易市場(chǎng)要來(lái)的有逼格的多。

    這一點(diǎn),特斯拉做的非常好,他們大多數(shù)時(shí)候主力車型就倆,一個(gè)Model  S,一個(gè)Model  X,平時(shí)在繁華市中心的大商場(chǎng)一層,隨隨便便、輕輕松松就能擺兩輛展車,然后再陪倆銷售,就可以開(kāi)門做生意了,這比傳統(tǒng)4S店省事省力省錢的多,而且宣傳效應(yīng)更大,傳統(tǒng)車企望塵莫及。

    一想到這些,李牧的心情甚至開(kāi)始澎湃起來(lái),他已經(jīng)迫不及待要趕緊把這三個(gè)品牌一股腦全收入囊中了!

    。m.