正因?yàn)橄M(fèi)者這樣的心理，蘋果的臨時(shí)救市策略，卻為自己換回了一個(gè)極其尷尬的局面：

    符合15天補(bǔ)貼政策的用戶全要退貨！

    不符合15天補(bǔ)貼政策，更不符合14天退貨政策的用戶，卻都跑來抗議，要求蘋果給予退貨，或者給予補(bǔ)貼……

    蘋果倉促間發(fā)布的救市策略，并沒有預(yù)料到會(huì)有這樣的尷尬局面發(fā)生，他們從所謂的紳士角度，統(tǒng)計(jì)了近期15天iPod3在全球的銷量，過去15天，iPod3全球銷量大概在20萬臺(tái)左右，美國占了一大半，差不多有13萬臺(tái)。

    在他們看來，全球符合補(bǔ)貼要求的iPod3也不過20萬臺(tái)，以每臺(tái)補(bǔ)貼50美元的話，一共也就是1000萬美元，支出1000萬美元，可以讓蘋果公司在民眾面前凸顯自己的責(zé)任感，這筆買賣還是劃算的。

    畢竟沒多少企業(yè)在產(chǎn)品忽然降價(jià)的時(shí)候，還會(huì)給已經(jīng)購買過的用戶進(jìn)行價(jià)格保護(hù)……

    蘋果原計(jì)劃花費(fèi)1000萬美元，去增強(qiáng)自己在消費(fèi)者面前的責(zé)任感，但是他們犯了一個(gè)極大的錯(cuò)誤，消費(fèi)者遠(yuǎn)沒有他們想象的那么“紳士”！

    目前，蘋果收到的符合要求的退貨請(qǐng)求已經(jīng)達(dá)到了8萬臺(tái)，剩下的幾萬臺(tái)恐怕在今明兩天也會(huì)陸續(xù)到店退貨，處于合理退貨期內(nèi)，又不會(huì)選擇退貨的用戶恐怕非常少。

    除此之外，還有超過40萬購買iPod3超過15天的消費(fèi)者涌到經(jīng)銷商面前，憤怒的提出兩個(gè)要求，要么給我們也賠償10%，要么讓我們退貨！

    當(dāng)然，這些用戶更期待退貨，因?yàn)樗麄兌枷氲萂ango-ME2上市。

    眼下，蘋果的補(bǔ)貼政策對(duì)購買15天內(nèi)的消費(fèi)者屁用沒有，十幾萬臺(tái)的退貨，對(duì)本來就市值暴跌的蘋果來說，無疑是雪上加霜，這意味著不但要斷掉將來的利潤，還要把吞下去的利潤重新吐出來，再增加十幾萬臺(tái)的庫存，這里面的綜合損失非常大；

    而這個(gè)愚蠢的救市策略，又引來大量超過15天的用戶抗議，這會(huì)給蘋果的經(jīng)銷商，以及聲譽(yù)帶來巨大的影響，如果不給這批用戶賠償，也不讓他們退貨，蘋果怕是要賠幾千萬美元甚至上億美元，如果不賠，消費(fèi)者這么鬧下去，蘋果所有的線下商店都可以關(guān)門歇業(yè)了，而且在消費(fèi)者群體的口碑，也會(huì)跌落到極致。

    這等于蘋果完完全全是搬起石頭砸了自己的腳！早知道這樣，還不如就不頒布什么救市策略，那樣一來，蘋果要面對(duì)的只有正常的合理退貨，現(xiàn)在可好了……

    整個(gè)董事會(huì)幾乎要暴走了，喬布斯更是一臉鐵青的說不出話來。

    董事會(huì)主席半天只說了一句話：“史蒂夫，你要為你愚蠢的行為負(fù)全責(zé)！”

    喬布斯預(yù)料到會(huì)有這樣的一遭，于是他點(diǎn)點(diǎn)頭，頹然的說：“我正式向董事會(huì)提出辭去CEO職務(wù)。”

    來自競爭對(duì)手的壓力，來自資本市場的壓力，來自消費(fèi)者層面的壓力，以及來自內(nèi)部董事會(huì)的壓力，喬布斯感覺自己就像是置身于五百米深的水滴，巨大的壓力無處不在，幾欲崩潰。

    再強(qiáng)大的人，也有自己的承載極限。