在馬云面前坐著幾位是彭蕾、井賢棟、倪行軍，除此之外還有其他幾位高級(jí)副總裁。

    井賢棟眼下是支付寶的首席CFO。

    倪行軍資格就老了，03年就加入了阿里巴巴，是支付寶的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)核心成員，也是支付寶早期版本研發(fā)者，支付寶的第一行代碼就是他寫的。眼下倪行軍職位是支付寶的執(zhí)行副班長(zhǎng)，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品向。

    毫無疑問在座眾人里倪行軍最有發(fā)言權(quán)：“這個(gè)功能并不難，開發(fā)成本也很低，它本身是基于微信的API開發(fā)的公共賬號(hào)，最大的成本是服務(wù)器。從ROI的角度來講，這個(gè)產(chǎn)品還是值得跟進(jìn)的?！?br/>
    說到這里的時(shí)候，倪行軍話鋒一轉(zhuǎn)：“不過，本質(zhì)上來說，微信紅包是基于社交前提開發(fā)的，本質(zhì)不算是金融，我們支付寶卻是金融工具，除非我們支付寶也想要社交化?！?br/>
    這句話簡(jiǎn)直說到了馬云的心坎里，他最在意的就是支付寶沒有社交屬性，也最羨慕微信支付的社交屬性。

    “個(gè)人覺得，跟進(jìn)歸跟進(jìn)，沒必要和微信在這個(gè)方面拼刺刀。最好的回應(yīng)是揚(yáng)長(zhǎng)避短，支付寶需要在廣度和深度上挖掘金融功能。當(dāng)前最急需的，我認(rèn)為是趕快弄個(gè)銀行牌照下來，社交領(lǐng)域的很多東西都是五分鐘熱度，風(fēng)頭過去就沒了，賺個(gè)眼球。真金白銀的東西才是王道，我們重心應(yīng)當(dāng)放在對(duì)金融方面的進(jìn)一步拓展?！?br/>
    井賢棟也點(diǎn)頭道：“我覺得只是微信轉(zhuǎn)賬套個(gè)殼罷了，長(zhǎng)輩給晚輩壓歲錢，一般來說當(dāng)面才有意義，這樣更符合傳統(tǒng)。而且微信紅包是通過“好友關(guān)系鏈和群組”的病毒式傳播，其目的是：鼓勵(lì)更多微信用戶綁定銀行卡。但這種推廣只是拉到了很多新用戶，而留存率則是另外一個(gè)問題。目前看來，微信的金融服務(wù)的全面性和易用性遠(yuǎn)不及我們支付寶，而微信的關(guān)系鏈不是決定金融類產(chǎn)品成敗的關(guān)鍵。所以若導(dǎo)入同樣數(shù)量的新用戶，我們支付寶的留存率要遠(yuǎn)高于在微信?！?br/>
    “我們支付寶面臨的問題是如何拉進(jìn)新用戶以及提高留存率！”

    馬云沉吟了半晌后，問井賢棟：“你都說了支付寶面臨的問題是新用戶，那么諸如紅包這種四兩撥千斤的手段不是更適合嗎？”

    井賢棟搖搖頭：“我們支付寶沒社交屬性，沒關(guān)系鏈，同樣的投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到微信紅包的效果，所以目前我們的推廣還是硬推以及和線下實(shí)體合作。而且互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)本身就像是跑馬拉松，最終比的還是基礎(chǔ)價(jià)值，這點(diǎn)和電商很像，‘電’不是關(guān)鍵，‘商’才是。微信支付就算吃下這一波，他們產(chǎn)品的深度廣度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上我們，拿什么和我們斗？個(gè)人認(rèn)為，我們沒必要被微信帶偏了，微信支付段時(shí)間不會(huì)有粘性，而且習(xí)慣都沒養(yǎng)成，支付寶目前要做的是抓緊線上線下聯(lián)動(dòng)，這個(gè)時(shí)機(jī)不會(huì)等我們的?！?br/>
    彭蕾看問題的角度也很刁鉆：“馬總，剛才行軍和賢棟說的都不錯(cuò)，我要補(bǔ)充一點(diǎn)。微信紅包對(duì)于微信來說不過是個(gè)小功能，為什么這么說？因?yàn)橛脩舯旧硪搽x不開微信，只要微信支付功能在，遲早有一天會(huì)慢慢接受微信支付，他們推出紅包只不過是在培養(yǎng)用戶習(xí)慣，但這不是我們支付寶要考慮的事情?！?br/>
    “有多少人只是拿到了紅包，沒有去綁定銀行卡？有多少人愿意綁定銀行卡去提現(xiàn)，有多少人是想著如何不綁定銀行卡還能用紅包的錢，還有多少人壓根不知道紅包里的錢怎么辦？微信差了一口氣——既沒有及時(shí)的形成引導(dǎo)用戶快速消費(fèi)或者提現(xiàn)的行為，沒有快速的讓這些用戶伴隨開紅包的熱情去貫穿到紅包使用、消費(fèi)的環(huán)節(jié)?！?br/>
    馬云聞言笑著道：“彭蕾，你說這話太早了吧，人家功能還沒正式上線呢，這些都是你基于個(gè)人判斷的猜測(cè)哦。是不是有些武斷？”

    彭蕾笑著搖搖頭：“還是那個(gè)問題，微信支付沒有深度和廣度，用戶通過微信來付款行為習(xí)慣還沒有培養(yǎng)出來，他們需要很多時(shí)間。當(dāng)然，微信紅包如果后續(xù)動(dòng)作得當(dāng)，確實(shí)會(huì)對(duì)支付寶產(chǎn)生沖擊，只是，誰沖擊了支付寶？微信還是財(cái)富通手機(jī)版？嗯，這個(gè)問題其實(shí)很有意思?！?br/>
    如果陳平江在場(chǎng)的話，估計(jì)都要為這幾位的精彩發(fā)言拍手叫好了。

    正是應(yīng)了那句話，了解你的人往往是你的對(duì)手。