用戶的耐心很差，大多數(shù)人只需經(jīng)歷一次，便會(huì)當(dāng)即卸載app。

    在比拼產(chǎn)品、服務(wù)和售后時(shí)，美團(tuán)、拉手和大眾點(diǎn)評(píng)完全不是對(duì)手。

    因?yàn)榭昱艿闹懈邔庸芾砣藛T，不僅要體驗(yàn)配送流程，還得去客服部值班，對(duì)用戶遇到的問題知之甚詳，更加清楚如何去解決。

    而王鑫、張濤等人，對(duì)于客服部發(fā)來的工作郵件，依舊停留在表層上。

    商家端抓得雖緊，但對(duì)用戶端的情況卻不甚了解。

    說白了，不夠接地氣。

    直到暮色沉沉，清冷的月光倒映在玻璃窗上，陳延森才合上電腦，推門往外走去。

    周受志、葉秋萍和余晨東還在樓下等著，晚上的酒局，他總歸要露一面。

    ‘叮’的一聲！

    電梯門緩緩打開。

    陳延森剛走到一樓大廳，便看見周受志和余晨東，從休息區(qū)旁的會(huì)議室走出來。

    “陳總，好久不見，與上次相比，又高大帥氣了幾分。”余晨東快走兩步，笑吟吟地迎了上來。

    陳延森一臉嫌棄，暗罵：余大嘴這馬屁拍得又生又硬，毫無水平。

    “余總就喜歡開玩笑，那滿分是多少？”陳延森握住余晨東的手，笑著調(diào)侃道。

    “必須是十分制。”

    余晨東瞇著眼說道。

    以華為的能力，當(dāng)然也能研發(fā)出一款智能交互引擎的開發(fā)系統(tǒng)，但在性能和市場(chǎng)表現(xiàn)力方面就要打個(gè)問號(hào)了。