中文字幕人妻无码乱精品偷偷_国产探花精品无码一区二区_亚洲AV无广告在线观看_国产精品无码一区二区视频观看_国产91成人羞羞在线播放_国产精品疯狂输入草莓jk视频

江溪中文 > 裴謙求書(shū)名 > 第1335章 住家集團(tuán)的貼心管家業(yè)務(wù)

第1335章 住家集團(tuán)的貼心管家業(yè)務(wù)

    也許是換一下制服,也許是強(qiáng)調(diào)一下禮貌用語(yǔ),也許是調(diào)整一下人員架構(gòu)。

    最好的結(jié)果,也無(wú)非是推行一個(gè)表面的責(zé)任制。

    什么叫做“表面責(zé)任制”?

    就是說(shuō),房子如果真出了問(wèn)題,你確實(shí)可以找到中介,中介也會(huì)想辦法幫忙解決,但這種解決只能浮于表面,根本不可能觸及實(shí)質(zhì)內(nèi)容。

    比如,簽訂房租合同之后租客才發(fā)現(xiàn)窗戶漏風(fēng),于是去找到了自己的管家。

    管家肯定會(huì)向你真摯道歉、承諾解決問(wèn)題,但最好的辦法也無(wú)非是找人上門(mén)給你找一些材料把窗子簡(jiǎn)單封一下。

    換窗子?甚至于換房子、退租金?

    那肯定是不可能的。

    因?yàn)檫@個(gè)事情的根不在中介身上,在住家集團(tuán)身上。

    住家集團(tuán)作為一家上市公司,追求利潤(rùn),那么中介們不論用什么方式跟租客簽了合同,這錢(qián)已經(jīng)拿到手了,那就別想讓住家集團(tuán)再吐出來(lái)。

    住家集團(tuán)必然會(huì)想辦法把矛盾轉(zhuǎn)移到租客和中介身上,比如,漲租金,把“責(zé)任制服務(wù)”賣(mài)給租客,告訴租客你有很大的權(quán)利,如果對(duì)管家不滿意就投訴,我們一定嚴(yán)肅處理。

    等真出了問(wèn)題,租客投訴了,住家集團(tuán)就扣中介(管家)的錢(qián)。但中介也沒(méi)辦法完全滿足租客的要求,于是只能自己動(dòng)手給租客部分解決這個(gè)問(wèn)題,或者苦苦哀求。

    房子的問(wèn)題雖然沒(méi)有從根本上解決,比如漏風(fēng)的地方大部分堵住了但還是小范圍漏風(fēng),但租客看中介這么慘,考慮到再鬧下去也很難有更好的結(jié)果,于是只能妥協(xié),湊合著住。

    這一湊合,住家集團(tuán)的目的也就達(dá)到了。

    既在租客面前表現(xiàn)出自己的鐵面無(wú)私、以顧客為上,又保全了“貼心管家服務(wù)”的口碑,最后還賺到了利潤(rùn)。

    這些套路,孟暢門(mén)清得很,甚至這業(yè)務(wù)剛一推出來(lái),他就已經(jīng)想到了后面可能的展開(kāi)。

    但孟暢也很清楚,不是所有人都像他這么雞賊。